服務業英語

Topic outline

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  General

  • 此系列影片由經濟部商業司指導、商業發展研究院策略所執行、空中英語教室製作。 Forum
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  Topic 1

  • 1. 打招呼 Greetings File
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  Topic 2

  • 2. 餐廳客戶服務 Restaurant customer service File
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  Topic 3

  • 3. 介紹促銷產品 Providing Sales File
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  Topic 4

  • 4. 點餐 Ordering File
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  Topic 5

  • 5. 產品推薦及說明 Introducing the Products File
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  Topic 6

  • 6. 上菜 收盤 Serving the dishes File
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  Topic 7

  • 7. 手工藝品 Handcrafts File
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  Topic 8

  • 8. 完成交易 結帳 Completing Transaction File
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  Topic 9

  • 9. 伴手禮 The Souvenirs File
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  Topic 10

  • 10. 點咖啡 飲料 How to order a coffee or a drink File
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  Topic 11

  • 11. 衣著 鞋類 Shoes and Clothes File
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  Topic 12

  • 12. 報價 付款方式 Providing Pricing Payment Information File